售 后 服 务

           冠测企业以“为雇主提拱*好的物料和*好的提供服务性”为附加值观，以“今日的质量水平可以说是昨天的茶叶市场”为开宗旨，保持把雇主的标准放置于首先，并把它紧扣到物料的工作制造、工作、施工、销售员及售后提供服务提供服务性的各个的环节中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在展开装有测试运行前微信用户方应做延期准备作业，并不予延期通知短信，具体实施装有测试运行期限夫妻之间也可以协商一致而定。

      备注名称：为 保障设备的品质在搬家具体步骤中不诬陷已损坏，设备交货后，加盟商预防所交货物的承再生来进行查验，若知道有失常或脏污，须得以联系电话或文书状态通知短信我司，温馨提示语在我司所派装工程项目师未到之后开盖验货，谢谢您针对！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 借助企业车辆信息物资，创建完全的顾客党案，凭借新高技术保障搞定顾客企业车辆操作操作过程中经常出现的话题，并凭借按时電話跟进保障要了解企业车辆操作壮况，作为新高科技咨询中心及培训。

       沟通协调：凭借大力加强联系联席会，增长信心引入的当即性，精准的性，深入实际市场中，聆听用户名的心声，介绍合作方欲望。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测子公司所供车辆均所经原则化加工、严要求测量并检验检测合格品后才出厂合格证的，质量水平 和机械性能**，服务培训上等，质高价廉