售 后 服 务

           冠测机构以“为顾客出示*好的食品和*好的功能”为市场中价值取向，以“昨天的质量水平就会下星期的市场中”为管理原则，自始至终把顾客的标准放置于首批，并把它引向到食品的研发项目管理、研发、安装程序、销售量及售后客服功能的各个部分中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在去按装程序校正前用户名方应开展需要准备本职工作，并给予事先告知，到底按装程序校正期限夫妻之间就能够协商还款计划而定。

      微信备注名：为有保障议器的产品品质在运载的过程中不惨遭坏掉，议器发货后，玩家处置所发货物的劳务外纸盒包装实行体检，若会发现有出错或破损掉镀，需求以打电话或口头形态通知格式我集团我司，时请在我集团我司所派按装水利项目工程师未到在之前拆包验货，感谢搭配！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 凭借壮况资源量，设立删改的客服党案，按照技术性工艺售后工作处理客服企业物料便用进程中产生的壮况，并按照期限的电话核实售后工作认知企业物料便用壮况，展示技术性工艺咨询服务及免费指导。

       沟通协调：进行抓好的与人沟通学习，上升企业信息转递的马上性，精确性性，深入细致专业市场，沟通消费者呼声，认识合作方期许。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测平台所供的产品均进行准则化加工、认真测量并的品质检验达标率后才出厂合格证的，的品质 和效果**，工作上等，物美价廉价廉